Politique d'expédition

Basis Lab (la « Société ») exploite ce site web. La présente politique d’expédition explique notre processus de traitement des commandes, les frais et les délais d’expédition.

Délai de traitement : Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation.

Méthodes d'expédition : Nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables pour livrer vos commandes.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de la commande et de l’adresse de livraison et seront affichés lors du paiement.

Suivi : Après l'expédition, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis.

Expédition internationale : Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes d’importation, qui sont à la charge de l’acheteur.

Si vous avez des questions concernant la livraison, veuillez nous contacter via la page Assistance clientèle et contact.